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[医院活动] 宁国市骨科医院举行医护礼仪培训

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发表于 2018-5-16 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
  宁国市骨科医院举行医护礼仪培训
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宁国市骨科医院搬迁至新院区后,继续深入推动“我用微笑为您服务”活动的开展,于2018年5月5日下午在医院十楼多功能报告厅举行了“我用微笑为您服务——医护礼仪动员大会”及《关注就医体验的医护服务礼仪》专场培训,来自全院各科室100余名员工参加了此次培训。
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本次培训得到了宁国市总工会、宁国市人社局、宁国市安翔职业技能培训学校大力支持,并邀请教育部核心就业能力协会认证礼仪指导师、国家二级心理咨询师、三级人力咨询管理师吴宁宁讲师进行。通过现场互动、演示等方式对“关注患者就医体验的医护服务、职业形象、医患沟通”三个方面的内容进行了生动精彩的讲解。

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通过培训进一步强化了员工的服务意识,注重提升患者体验,更新了服务理念,从而提高服务质量。积极引导我院员工从我做起,从现在做起,微笑服务,为广大人民群众提供好、规范、高效的服务。构建一个平安、温馨、和谐的医院!


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 楼主| 发表于 2018-5-21 08:36 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-5-21 08:37 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-5-21 08:37 | 显示全部楼层
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发表于 2018-6-30 23:08 来自手机 | 显示全部楼层
招实习生吗
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发表于 2018-7-12 21:15 来自手机 | 显示全部楼层
说实话,你们医院的医生护士态度真的真的很好,值得点赞
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