投诉他
郎溪小公主 发表于 2026-07-31 22:20
我们家两个孩子天天去玩，挺好玩的，特别是闯关，闯关是40元，你们家孩子可能前几天玩的是闯关，其它几个项目是30元
不是闯关，看监控了，我娃说了3遍蹦床，他还是按40算的
果仁的 发表于 2026-07-31 20:02
原本以为涨价了，我还在想，30的价格都不算便宜，竟然再涨10元，结果却是看人收费，这么大的城西湖，还缺这个10块20块，好无语
网友您好，你所反映的问题我们已调查情况，通过调取监控视频显示，两个小朋友分别付款后，工作人员将闯关手环给你家孩子过程中你家孩子说要城堡票，由于当时付款的人特别多，工作人员误以为付的就是城堡的票，你家孩子拿完票就走了，看到你的帖子我们反复调取了监控，过程中我们工作人员存在疏忽，在这里表示歉意，同时已通过系统将票钱原路返回，希望您能理解同步我们加强后期管理。
https://tp.ngbbs.cn/pic/20260731/1785511084261757_147.jpg
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以后不去就是了，你换一个地方，它唤不来一个回头客。
场子支起来了就要赚钱，其它都是次要，除非有一天，压根没有人，他们才会想着是不是提高下服务……
小小贤 发表于 2026-07-31 23:18
网友您好，你所反映的问题我们已调查情况，通过调取监控视频显示，两个小朋友分别付款后，工作人员将闯关手环给你家孩子过程中你家孩子说要城堡票，由于当时付款的人特别多，工作人员误以为付的就是城堡的票，你家孩子拿完票就走了，看到你的帖子我们反复调取了监控，过程中我们工作人员存在疏忽，在这里表示歉意，同时已通过系统将票钱原路返回，希望您能理解同步我们加强后期管理。
经常去玩，今晚在知晓收错费后还是买票玩了。娃们的心情重要，他们不会在乎价格多10元，但是我们心理会觉得为什么会有价格不同是否存在欺客行为。感谢处理，态度比卖票的工作人员好，后面还是会继续光顾！
上次问怎么告诉我39https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png
果仁的 发表于 2026-07-31 20:02
原本以为涨价了，我还在想，30的价格都不算便宜，竟然再涨10元，结果却是看人收费，这么大的城西湖，还缺这个10块20块，好无语
你想表达就是这个项目收费不规范吧？有欺负弱小的嫌疑
欺负小孩子
铁面书生 发表于 2026-07-31 20:44
小孩无大人陪同，多收10元钱是应该的，因为小孩需要叫人看管。有大人陪同，商家则无需担责。
有法律条款规定吗？