投诉宁国到杨山的公交车驾驶员
今天早上8点多钟,我在胡乐路公交站台上了宁国到杨山的公交车到河沥医院扎针。车牌号是皖p7110D。上车后,我出示了由国家政府部门颁发的残疾人乘车证。准备找个座位坐下时,该车驾驶员确阴阳怪气的说:这个证件在我这个车里没有用,这个年头只要有关系谁都可以办个残疾证。这时一个乘客接着说:哪天我也去办个残疾证,乘车也可以免费了。驾驶员说:你没有关系,办不了的。我当时质问驾驶员:我是类风湿性关节炎患者,二级残疾。按国家规定办理的残疾证,享受国家对残疾人的照顾。你凭什么讽刺挖苦我?凭什么歧视一个残疾人?公交车承担着公共交通职能,公交车驾驶员理应按照国家规定热情服务乘客。而不是信口开河。在没有任何证据的情况下侮辱一个残疾乘客。该驾驶员严重违反了中华人民共和国残疾人保护法。在此我希望公交公司给我一个说法。尊敬的网友,您好:
您所反映的问题我司已获悉,将根据您所提供的时间立即核实,若情况属实将严格按照公司制度对当班驾驶员进行处罚,给您带来不便深表歉意,还请您跟我司取得联系,便于告知处理结果并表达歉意,投诉电话0563-4431115。
在此,感谢您对我们公交事业的理解和支持,同时也欢迎您在今后的生活和工作中对我们的工作进行监督并提出合理化建议。 那边的驾驶员都一个吊样。 友情帮顶
页:
[1]