缺个态度
市中心有家洗浴中心,门庭还算体面,浴资是普通浴室的四倍,顾客是冲着暖和环境还行。从家打的过来,带娃到前台开卡换鞋。一切就绪,水龙头的水放了一会水温还不是很热,只好跟服务员说水温加热一点,服务员说‘’好‘’。时间一点点过去,几次反复试水温,没有变化。找到经理,说在加热,顾客问“多久会热一点”,回答“差不多一个小时”,顾客就等了一个小时,然后试水温依然不行,不敢給娃洗澡,别为了洗澡感冒了。就又找经理,说“水不热,现在水温多少度?”经理回答“47℃”,顾客说“我想看一下水表”,经理回答“水表在男浴室”,合着看不了,也就是说,正真的水温多少度,只有鬼知道。顾客又问经理“能不能多加热4至5℃,水温高一点放心些,就是担心娃感冒才过来的,想着你这里暖和些”,经理“或者你换一家或者晚上来”,顾客问“晚上水温能到多少度”,经理“晚上最高也是47℃”。最后顾客没有洗澡了,别为了洗澡感冒了,要求店家承担来回的士费,店家不同意。还说“你洗澡前应该给前台打个电话问一下水热了吗?能不能洗澡了?”从打的到洗浴中心到决定不洗澡了离开洗浴中心打的回家,耗时一时35分钟。这个时间几乎大部分在等待洗浴中心加热水温,而不是水热热的等待顾客。还好打的过来,如果做的飞机,顾客自己还要贴机票钱。
商家做生意,一般和气生财,与人为善,气场活络起来,财源自然来。这个和气的气场已破,呵呵,财不财的,看老天评判吧!!大过年的,非得搞的不高兴,特么不懂事!!
友情帮顶。 顶起来 完全可以开个房间洗澡。 路过看帖看评论
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