万事但求半称心 发表于 2024-12-18 14:05
明明行里工作人员不少,一天到晚的开一个窗口,办个事要等几十分钟,这就是农业银行
大厅里都不是银行正式职员
NG学哥 发表于 2024-12-18 12:48
现在去银行办柜台业务的大部分是年老人,年轻人都是在手机上操作了
这次主要就是进行“适老化”改造的,方便老年人是改造的目标之一,年轻人去银行的少了,取款机都可以自主操作了
要改变服务态度,提高工作水平和效率!
三年没去过银行了,手机银行方便,
无来无往 发表于 2024-12-18 14:41
三年没去过银行了,手机银行方便,
改造升级就是为老年人提供便捷{:1_28:}
这就是传说中的生意不好整柜台吧!
多开几个窗口,以优质快捷的服务接待每一个顾客才是硬道理!
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排队需要等几十分钟的时间才是真正需要改正的,那是最.大的硬伤!
路过顶贴