天都枫 发表于 2024-11-7 19:04

水费该谁承担?(供水客服已回复)

因为孩子上学租了学校附近的房子居住,原有房子空置了很长时间,最近忽然接到水务公司通知两个月抄表水费高达三千多元!接到通知后我回家找了物业,打开户外水表一看发现水表确实狂转,但我家里并没有漏水现象,找了维修师傅检查,发现是户外水表的管道破裂。我找了水务公司协商,按照安徽省城镇供水条例,户外供水设施的维护应该是供水单位负责,但供水公司表示仅可减免部分费用,我还要交两千多元水费,钱是一方面,让我不解的是,供水设施的户外部分难道不该是供水单位或物业负责维护吗,我们人民群众缴纳的水费中和物业费中难道不包括维护费吗?供水单位两个月一抄表,难道平时没有巡查检查的责任和义务吗?附加漏水处视频,大家觉得这种情况应该由谁来承担责任和费用?
https://tp.ngbbs.cn/video/20241107/1730977449244725_14.mp4

供水客服 发表于 2024-11-7 19:39

尊敬的用户:
      您好,请留下您的联系方式或拨打我司客服热线4031651,我们将竭诚为您服务。给您的生活带来不便,敬请谅解。
根据《城市供水合同》规定,以水表为界限,水表前为水务公司管理维护,水表后水管为用户管理维护,谢谢理解支持https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_073.png

宁国-12 发表于 2024-11-7 19:35

路过看看

题名时 发表于 2024-11-7 19:37

天价水用不起回农村吧,农村压水机不出钱还锻炼身体https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.png

宁国吊顶 发表于 2024-11-7 19:52

有点不符合情理,应该是在室内发生的水费归用户,有的水表在楼下很远的地方,特别是老旧小区房屋地基下沉导致水管漏水这也太冤了https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png

天都枫 发表于 2024-11-7 19:56

麻烦供水客服回应一下这个安徽省城镇供水管理条例是上的条文是什么意思

天都枫 发表于 2024-11-7 19:57

请看第四十三条
https://tp.ngbbs.cn/pic/20241107/1730980610400964_810.jpg

天都枫 发表于 2024-11-7 20:01

我那栋楼这次同时四家户外水管破裂,这样的老旧小区户外民生设施,难道应该由用户管理维护吗?

幸福的老孙头 发表于 2024-11-7 20:38

路过顶帖看评论

fenny 发表于 2024-11-7 20:48

本帖最后由 fenny 于 2024-11-7 21:07 编辑

有明白的人路过就帮忙解释一下
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