补充几点…… 发表于 2024-8-8 14:32

电信公司(电信客服01已回复)

我家网络电视插线的,还不是连无线网的,看个电视卡的死,一直在缓冲,速度3kb每秒,我想问问我们用户交钱有何意义?平时一些小问题我都懒得说,动不动断网,明明不欠费就是上不了网,家里线路也没问题,每次打电话给你们都是安排人家网络员上门检查,第二天莫名奇妙的好了,人家来检查能检查出什么问题?最.后也是不了了之,我想问问你们电信,给我断网或者降网速期间是不是也扣了我正常使用费用?凭什么?

电信客服01 发表于 2024-8-8 17:06

敬的客户,您好!您所反映的问题已收悉,我们非常重视,请提供联系号码以便我们安排工作人员联系您,我们将派专业技术人员进行支撑。您也可以直接拨打4012180或者10000号反映,我们将竭诚为您服务,谢谢

冷面人 发表于 2024-8-8 14:50

打片区维护员电话查原因。

补充几点…… 发表于 2024-8-8 14:55

冷面人 发表于 2024-08-08 14:50
打片区维护员电话查原因。

没用,每次都是敷衍了事

万家坞 发表于 2024-8-8 17:39

路过顶帖

万家坞 发表于 2024-8-8 17:39

电视内存小的原因吧?我电视也是,用机顶盒就好了

老土 发表于 2024-8-8 17:50

路过顶贴
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