停水？（供水客服已回复）
西小后门到现在都没有水尊敬的用户：
您好，近日气温零下左右，如果前期未做防冻措施，水表及水管可能会冻住导致停水现象，请您不要着急，耐心等待，解决冻住的方法如下:
1、检查自家水表、水管是否冻坏，同时将水表及水表做好防冻措施，可用自家不用的旧衣服进行包裹。
2、耐心等待气温回升，会有解冻现象。
3、如用户管道、水表冻结，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水（不超过50℃摄氏度），沿水龙头慢慢向管道浇淋解冻，切忌浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。
如果水表、水管冻坏，请拨打热线4031651，如果只是冻住，请您耐心等待。 是不是水管冻住了 山门北路明同一店对面也是，一直没水，也不知道什么原因 应该是冻住了 冻了几天了怎么搞
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