顶贴。
台客隆华贝店 发表于 2023-11-30 09:23
尊敬的顾客,您好!我是合家福台客隆华贝店,给您带来不好的购物体验我们深表歉意,首先跟您道个歉,无论怎么说,没能及时的给您解决问题都是我们工作的失误,您购买的明治牛奶因为是临期商品且存储条件需要低温,所以店里放在了冷风柜储存,贴上了我们的临保标签,该商品正常售价12.8元/瓶,正常标价签放置在该商品下方插卡内,因为临保标价签系统没能及时更新调价后的商品价格,所以临保标价签打印出来原价9.9元,临保价格2元/瓶,当时您购物时不小心将临保标价签撕下来,所以结账时价格就是按照商品条码扫出来的原价12.8元,后期的沟通过程我们也没能第 一时间给您解决问题,给您此次购物带来的不好体验我们再次表示歉意,早上打您电话未接,估计您在休息,请您看到消息第 一时间与我联系!
接着这么干,你们是好样的!争取早日干倒!
但凡看到台客隆的帖子,第一反应就是台客隆的错,真的是亲身经历过,看到长毛的切片面包还在卖,天天换标签吧,换就换吧,好歹看看变化大不
台客隆华贝店 发表于 2023-11-30 09:23
尊敬的顾客,您好!我是合家福台客隆华贝店,给您带来不好的购物体验我们深表歉意,首先跟您道个歉,无论怎么说,没能及时的给您解决问题都是我们工作的失误,您购买的明治牛奶因为是临期商品且存储条件需要低温,所以店里放在了冷风柜储存,贴上了我们的临保标签,该商品正常售价12.8元/瓶,正常标价签放置在该商品下方插卡内,因为临保标价签系统没能及时更新调价后的商品价格,所以临保标价签打印出来原价9.9元,临保价格2元/瓶,当时您购物时不小心将临保标价签撕下来,所以结账时价格就是按照商品条码扫出来的原价12.8元,后期的沟通过程我们也没能第 一时间给您解决问题,给您此次购物带来的不好体验我们再次表示歉意,早上打您电话未接,估计您在休息,请您看到消息第 一时间与我联系!
你们的错误为啥要顾客买单呢?而且你们的售后态度恶劣,你们不知道服务行业态度很重要吗?
我买猪肉时也碰到一回!过称时按原价!从此以后不去买了!
有类似遭遇,最.后东西放柜台了。白瞎了半天选择
个人认为台客隆的部分领导管理上面还是不行,上次鸡中翅做活动18.8一斤,称的时候22.8一斤,幸好看了一下,找了服务台给改了,我想如果买好了不看,鬼知道。所以下次去买东西一定留好小票,称重的东西看好价格,当然你要是有钱怕麻烦不看也行https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png
你可以躲在角落里沉默,但请不要嘲笑甚至诋毁那些勇敢发声的人,因为他们争取的曙光,也会照耀你。
阳光上的小鱼 发表于 2023-11-29 21:29
我之前在市医院多面的台客隆买洗面奶,上面写着促销7.9折,结果收银台是原价收的,我当时就发现了,告诉收银台的人,她说没人打招呼,她也不知道,系统就是原价,后来我就拿着洗面奶去二楼找营业员,不过还好营业员也在找我,她说这个必须她带着我去收银台说清楚才行
市医院台客隆我前一段时间带着小孩去买了几百块钱的东西。,然后隔了好几天不经意间看到小票上面买的短裤收了我60多。,,在超市看到的是打5折才买的,收了我原价,我懒得去烦了
这么大个超市,非要为了十几二十块钱把名声搞臭,不过可能也是底下工作人员处理不当