中国移动
事情是因为我们那边要拆迁搬家所以要移网，但是我爷爷搬的地方就在他家斜对面50米左右的地方，然后八月底我爷爷就去移动大厅交了100块钱办理移机业务，我不知道别人怎么跟我爷爷讲滴，过了两天师傅让我爷爷去大厅退了这100块钱说那边没有网点了不行，我爷爷又去退钱了。然后我回去又去移动大厅问了情况，是没有网点，那我说我注销宽带，他说不行，说是我们因为搬家导致的这个问题我们应该自己承担，我就纳闷怎么是我们的问题，办理业务的时候你也没说不能移机啊？你说是能移，说那你要搬山上去我们还得给你架塔啊，我寻思我也不是搬很远啊，那我说我注销宽带，他说不行，说我这两年合同还有一年才到期不给注销，我就问那你意思是这一年要是一直没网点我就得一直交钱然后还不给网上，对吧？他没说话。。我没在争吵打了10086客服，然后很快有人联系了我说帮我解决，一开始说不可以没网点帮我办理注销宽带，让我该安什么网安什么网，我第二天准备换网了，那边又打电话说领导同意可以移机，我问多久？他说两天，我等了两天，今天下午我回去的，问我爷爷，他说早上来了人搞了哈子没搞好，说下午吃了饭再来，我下午回去3.30还没人去，我打了客服电话，客服说人在灰山他马上打电话让人过来（我住三号井），然后来人了搞到五点他说搞了个乌龙，他说他们领导上午来拆的箱子是电信的箱子（那上面写了移动两个字），下午让他来搞他搞不好，然后五点之后他就一直打电话没操作，你打电话我不反对，你得解决问题，你这么长时间一大半时间再打电话，如果说你不行，你打电话给领导是不是得找个会的人过来帮忙，没有人过来问题也没解决，我去找安装师傅的时候正好他在免提打电话，我就听那边领导语气不是很好说的意思好像是我烦人，让安装工东西收收回去，我当时很火就说回去然后什么时候搞好，他说明天，我说你们今天拖明天明天拖后天拖到什么时候，早上来没搞好说下午早点来，结果还是我打电话才来的，他说他没办法什么的，说什么把我这单退掉，我实在忍不了我骂他，还说什么安装师傅搞了一天没吃饭，我想说我带个娃从宁国赶回去我也没吃饭，而且你也不是一直在帮我解决问题，你们打电话更像在吐槽，3个半小时你两个半小时在打电话，而且从我爹去办理这个业务到现在都得小10天了，怎么了你们让别人装移动的时候一波接一波的人来，因为你们的原因我要注销网络的时候跟孙子一样都没得用可是？我想请移动的领导解释解释，我也想请今晚那个安装工的领导解释解释，还是说就是主打店大欺客？https://tp.ngbbs.cn/pic/20230907/1694091241912950_176.png
尊敬的用户，您好！很抱歉给您带来不好的感知体验，烦请提供联系电话，以便我公司尽快核实处理，谢谢！ 友情顶贴 这么多字打了几分钟？ 友情帮顶。 二个手指剪剪 发表于 2023-09-07 21:20
这么多字打了几分钟？
打字忘了记时间，我在打一遍计个时？ 顶一顶 哦豁。。。 客服电话我都懒得接。 移动公司就是霸王条款多，我不也是钱交了，他们公司自己没有端口装不了，还扣我钱
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